{"id":94897,"date":"2026-03-28T17:38:08","date_gmt":"2026-03-28T16:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/zylloo.com\/non-classifiee\/la-formation-qui-colle-comment-zylloo-transforme-les-ateliers-en-changements-sur-le-lieu-de-travail\/"},"modified":"2026-03-28T17:42:29","modified_gmt":"2026-03-28T16:42:29","slug":"la-formation-qui-colle-comment-zylloo-transforme-les-ateliers-en-changements-sur-le-lieu-de-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zylloo.com\/fr\/actualites\/la-formation-qui-colle-comment-zylloo-transforme-les-ateliers-en-changements-sur-le-lieu-de-travail\/","title":{"rendered":"La formation qui colle : Comment Zylloo transforme les ateliers en changements sur le lieu de travail"},"content":{"rendered":"\n

La plupart des formations se d\u00e9roulent bien dans la salle et disparaissent le vendredi. Les participants prennent des notes, participent \u00e0 des activit\u00e9s de groupe, hochent la t\u00eate en \u00e9coutant les diapositives et repartent avec un sentiment d’\u00e9nergie et de motivation. Puis le lundi arrive. La bo\u00eete de r\u00e9ception est pleine, les r\u00e9unions reprennent, les pressions quotidiennes reviennent et, en l’espace de deux semaines, la formation n’est plus qu’un vague souvenir. Rien n’a chang\u00e9. Il ne s’agit pas d’un probl\u00e8me de personnes. C’est un probl\u00e8me de conception de la formation. <\/p>\n\n

La r\u00e9alit\u00e9 est qu’une grande partie des investissements dans la formation sur le lieu de travail ne produit que tr\u00e8s peu de changements comportementaux durables. Les \u00e9tudes sur l’apprentissage organisationnel montrent syst\u00e9matiquement qu’en l’absence de renforcement structur\u00e9, de suivi et d’application, les gens oublient en quelques jours la majorit\u00e9 de ce qu’ils ont appris au cours d’une session de formation. Le probl\u00e8me n’est pas que les adultes ne peuvent pas apprendre. Le probl\u00e8me est que la plupart des programmes de formation ne sont pas con\u00e7us en tenant compte de la science de l’apprentissage durable. <\/p>\n\n

Les approches conventionnelles de la formation ont tendance \u00e0 partager les m\u00eames faiblesses fondamentales. Elles sont dispens\u00e9es sous la forme d’\u00e9v\u00e9nements ponctuels plut\u00f4t que de parcours d’apprentissage durables. Elles sont ax\u00e9es sur la transmission d’un contenu plut\u00f4t que sur le changement de comportement. Elles reposent sur un engagement passif, o\u00f9 les participants \u00e9coutent et prennent des notes, plut\u00f4t que sur une application active, o\u00f9 les participants pratiquent, exp\u00e9rimentent et font des erreurs dans un environnement s\u00fbr. Et ils se terminent par la diapositive de cl\u00f4ture, sans aucun m\u00e9canisme permettant de s’assurer que ce qui a \u00e9t\u00e9 appris est r\u00e9ellement appliqu\u00e9 sur le lieu de travail. <\/p>\n\n

Les raisons de l’\u00e9chec de la formation conventionnelle<\/strong><\/h4>\n\n

Lorsque la formation est d\u00e9connect\u00e9e du contexte r\u00e9el du travail, elle reste abstraite. Un concept qui semble convaincant dans une salle de formation peut sembler impossible \u00e0 appliquer lorsque vous \u00eates de retour \u00e0 votre bureau et que vous devez faire face \u00e0 un fournisseur difficile, \u00e0 une \u00e9ch\u00e9ance urgente ou \u00e0 un membre de l’\u00e9quipe qui r\u00e9siste au changement. Sans passerelles d\u00e9lib\u00e9r\u00e9es entre l’environnement d’apprentissage et l’environnement de travail, le foss\u00e9 reste profond et l’investissement dans la formation est en grande partie gaspill\u00e9. <\/p>\n\n

L’approche Zylloo : Con\u00e7ue pour le transfert<\/strong><\/h4>\n\n

Zylloo con\u00e7oit des exp\u00e9riences d’apprentissage \u00e0 partir d’une question centrale : que voulons-nous voir changer sur le lieu de travail une fois la formation termin\u00e9e ? Cette question conditionne tout. Elle d\u00e9termine le contenu que nous incluons et celui que nous laissons de c\u00f4t\u00e9. Elle d\u00e9termine les m\u00e9thodes d’apprentissage que nous utilisons. Elle d\u00e9termine la mani\u00e8re dont nous \u00e9valuons les progr\u00e8s et dont nous soutenons les participants apr\u00e8s la session. <\/p>\n\n

Chaque programme Zylloo commence par une compr\u00e9hension approfondie de votre organisation, de votre \u00e9quipe et des \u00e9carts de performance sp\u00e9cifiques que vous essayez de combler. Nous n’arrivons pas avec un programme g\u00e9n\u00e9rique et ne le d\u00e9livrons pas de la m\u00eame mani\u00e8re \u00e0 chaque client. Nous prenons le temps de comprendre les d\u00e9fis r\u00e9els auxquels vos collaborateurs sont confront\u00e9s, le langage de votre secteur, la culture de votre lieu de travail et les r\u00e9sultats qui importent r\u00e9ellement \u00e0 vos dirigeants. Ce contexte fa\u00e7onne l’ensemble de l’exp\u00e9rience d’apprentissage. <\/p>\n\n

Apr\u00e8s la salle : L\u00e0 o\u00f9 le vrai changement se produit<\/strong><\/h4>\n\n

Ce qui distingue Zylloo de nombreux fournisseurs de formation, c’est ce qui se passe apr\u00e8s l’atelier. Nous int\u00e9grons le suivi dans chaque programme d\u00e8s le d\u00e9part, et non pas apr\u00e8s coup. Ce suivi peut prendre la forme d’un coaching, de missions bas\u00e9es sur l’action, de structures de responsabilisation des pairs ou de s\u00e9ances d’information \u00e0 l’intention des cadres, qui garantissent que les dirigeants sont \u00e9quip\u00e9s pour renforcer l’apprentissage dans le cadre de leur travail quotidien. Nous v\u00e9rifions si les changements pr\u00e9vus se produisent r\u00e9ellement et, dans le cas contraire, nous nous adaptons. <\/p>\n\n

L’objectif d’un programme Zylloo n’est jamais l’atelier lui-m\u00eame. L’atelier est simplement le catalyseur. L’objectif est un changement mesurable et observable dans la mani\u00e8re dont votre \u00e9quipe pense, communique, prend des d\u00e9cisions et est performante. Ce changement demande du temps, de l’intention et une approche structur\u00e9e du soutien post-formation. C’est quelque chose que nous nous engageons v\u00e9ritablement \u00e0 r\u00e9aliser, \u00e0 chaque fois. Lorsque la formation est con\u00e7ue de cette mani\u00e8re, le retour est r\u00e9el. Les participants repartent non seulement inspir\u00e9s, mais aussi \u00e9quip\u00e9s sur le plan pratique. Les managers remarquent la diff\u00e9rence. Les indicateurs de performance s’am\u00e9liorent. Et les personnes qui ont suivi le programme retiennent ce qu’elles ont appris longtemps apr\u00e8s que la date de la formation a disparu du calendrier. <\/p>\n\n

Pour en savoir plus sur notre approche de la formation, prenez rendez-vous avec le consultant senior de Zylloo ici<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n

D\u00e9couvrez nos programmes de formation aux normes ISO et aux syst\u00e8mes de management ici<\/strong><\/a>. <\/p>\n\n

Par Sydney Vanpelt, sp\u00e9cialiste en communication <\/p>\n\n

sydney.vanpelt@zylloo.com<\/a><\/p>\n\n

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