Du 27 au 31 juillet 2026, l’École Nationale d’Administration (ENA) de la République Démocratique du Congo organisera à Kinshasa une formation professionnelle certifiante en Système de Management de la Qualité conforme à la norme internationale ISO 9001:2015 – Lead Implementer, en partenariat avec PECB, organisme international de formation et de certification professionnelle.
La formation se déroulera dans les installations de l’ENA RDC, situées dans l’aile droite du Bâtiment de la Fonction Publique, à Kinshasa-Gombe.
Pourquoi suivre cette formation ?
Dans un environnement où les organisations publiques et privées sont de plus en plus appelées à améliorer leur performance, la qualité est devenue un véritable levier stratégique.
La norme ISO 9001:2015, référence mondiale en matière de systèmes de management de la qualité, offre aux organisations un cadre structuré leur permettant d’atteindre leurs objectifs grâce à l’amélioration continue et à une gestion efficace des processus.
En participant à cette formation, les participants apprendront à :
- Planifier et mettre en œuvre un système de gestion de la qualité conforme à la norme ISO 9001 ;
- Améliorer la performance de l’organisation ;
- Améliorer la satisfaction client ;
- Gérer les risques et les opportunités ;
- Encourager l’amélioration continue ;
- Diriger des projets de mise en œuvre de la norme ISO 9001.
Une formation animée par un expert de Zylloo Consult RDC
La formation sera animée par le consultant principal de Zylloo Consult RDC, un cabinet conseil spécialisé proposant des services de formation professionnelle, d’accompagnement à la mise en œuvre des normes ISO, des conseils en systèmes de management, de développement organisationnel et de renforcement des capacités en République Démocratique du Congo, au Kenya et dans d’autres pays africains.
En tant que distributeur officiel de PECB, Zylloo Consult propose des programmes de formation et de certification reconnus à l’échelle internationale, couvrant la gestion de la qualité, la gestion des risques, la sécurité de l’information, la continuité d’activité, la lutte contre la corruption, la gestion de projet, ainsi que d’autres normes ISO relatives aux systèmes de gestion.
Les participants bénéficieront d’une méthodologie de formation reconnue à l’échelle internationale, alliant théorie, exercices pratiques, études de cas et expériences concrètes de mise en œuvre adaptée aux organisations africaines.
À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse à :
- Les responsables gouvernementaux ;
- Responsables qualité ;
- Cadres supérieurs ;
- Responsables des opérations ;
- Consultants ;
- Auditeurs internes ;
- Chefs de projet ;
- Les professionnels intervenant dans les systèmes de gestion de la qualité ;
- Toute personne souhaitant diriger des projets de mise en œuvre de la norme ISO 9001.
Certification internationale PECB
À l’issue de cette formation, les participants seront habilités à passer l’examen officiel de certification PECB « Lead Implementer ISO 9001 ».
Les candidats retenus obtiendront une certification professionnelle reconnue à l’échelle internationale, attestant de leur capacité à mettre en œuvre et à gérer des systèmes de gestion de la qualité conformément à la norme ISO 9001:2015.
Détails de la formation
Formation : ISO 9001:2015 Lead Implementer (Responsable de la mise en oeuvre)
Dates : du 27 au 31 juillet 2026
Lieu : École nationale d’administration (ENA) «
»
, aile droite du bâtiment de la fonction publique
Gombe, Kinshasa, République démocratique du Congo
Appel à participation
L’ENA et Zylloo Consult invitent les institutions publiques, les entreprises privées, les organismes de développement, les ONG, les établissements d’enseignement supérieur et les professionnels de la qualité à participer à ce prestigieux programme de certification international.
Le nombre de places est limité et les inscriptions seront validées selon le principe du « premier arrivé, premier servi ».
Pour vous inscrire et obtenir des informations complémentaires :
📞 +243 832 222 920
✉️ info@ena.cd